Maria Wan | kesä 22, 2020 | Tuotejohtaminen
Hinnoittelu perustuu tunnustettuihin ja tuntemattomiin arvoihin.Hinnoittelu on yhä enemmän psykologiaa ja ihmistuntemusta, harvemmin kulujen ja senttien laskemista. Yleinen kysymys on se, mitä asiakas on valmis maksamaan tuotteesta tai palvelusta ja millä hinnalla...
Rosa Reivinen | kesä 8, 2020 | Johtaminen & liiketoiminta
Kun organisaatiodataa on helposti saatavilla monista lähteistä, voi olla houkuttelevaa koostaa siitä monipuolisia ja yksityiskohtaisia suorituskyvyn mittaristoja. Jotta mittareiden tarkastelu ja analysointi toisi toivottua hyötyä eikä esimerkiksi johtaisi...
Antti Suvanto | huhti 28, 2020 | Tuotejohtaminen
SW-tuotehallinnan (Software Product Management) erityispiirteetTuotehallinta tai tuotejohtaminen on yrityksen tärkeimpiä toimintoja ja se vastaa kilpailukykyisestä tuotetarjoomasta ja sen elinkaaren hallinnasta. Yritys menestyy paremmin, kun siellä ymmärretään...
Maria Wan | huhti 16, 2020 | Palvelumuotoilu, Tuotejohtaminen
Tuotepäällikkö on useissa yrityksissä asiakasymmärryksen tärkein tulkki ja toivottavasti myös taitaja.Tuotepäällikön asiakasymmärrystaidot voivat mahdollistaa juuri sen jonkin, jolla voitetaan markkinat ja asiakkaan sydämet. Asiakasymmärryksen taitajana tuotepäällikkö...
cbadmin | tammi 30, 2020 | Palvelumuotoilu
Asiakasdata piilee palvelu- ja tukipyynnöissä. Ne ovat arvokasta informaatiota, joka kevyelläkin analysoinnilla kasvattaa yrityksen asiakasymmärrystä.Tuoteorganisaatioiden työ pyörii jatkuvasti omien tuotteiden ja palveluiden ympärillä. Yleinen ongelma on, että...
Maria Wan | tammi 16, 2020 | Palvelumuotoilu, Tuotejohtaminen
Hyvä asiakasymmärrys erottaa yrityksen toisesta.Hyvä asiakasymmärrys erottaa kilpailutilanteessa yrityksen toisesta. Monikanavaisuus ja asiakkaiden yksilölliset vaatimukset edellyttävät nykykilpailutilanteessa yhä syvempää asiakasymmärrystä. Liiketoimintaa ei määritä...
